Kullanım koşulları

Bu koşullar, İlhan Dülger (dulgertech) tarafından sunulan fumuv hizmetinin (QR menü, masadan sipariş, kasa paneli ve raporlar) kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmet

fumuv, restoran ve kafelerin dijital menü hazırlamasını, masalardan sipariş almasını ve siparişleri kasa panelinden yönetmesini sağlayan bir yazılım hizmetidir. Hizmetin kapsamı ve özellikleri zamanla değişebilir.

2. Hesap ve güvenlik

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
• Parolanızın ve kasa hesaplarınızın PIN kodlarının gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz bize gecikmeden bildirin.

3. İşletmenin sorumlulukları

• Menüde yayımladığınız fiyat, ürün adı, içerik, alerjen, kalori ve diğer bilgilerin doğruluğu ve güncelliği size aittir. fumuv bu bilgileri doğrulamaz; yanlış veya eksik bilgiden doğan sonuçlardan işletme sorumludur.
• Alerjen, içerik, kalori, fiyat listesi ve benzeri mevzuattan doğan bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi işletmenin sorumluluğundadır; fumuv bu yükümlülükleri yerine getirmeye yardımcı bir araçtır.
• Müşterilerinizin kişisel verileri bakımından veri sorumlusu sizsiniz; gizlilik metninizi ve gerekli aydınlatmayı sağlamak size aittir.
• Hizmeti hukuka aykırı, yanıltıcı veya başkalarının haklarını ihlal eden amaçlarla kullanamazsınız.

4. Yasaklı kullanım

Hizmetin güvenliğini veya işleyişini bozmaya yönelik girişimler (yetkisiz erişim, otomatik toplu istek, kod çalıştırma denemeleri, başka restoranların verilerine erişim) yasaktır. Kuralları ihlal eden hesaplar uyarı yapılmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir.

5. Hizmet sürekliliği

Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için çaba gösteririz; ancak bakım, altyapı sağlayıcılarındaki sorunlar veya mücbir sebepler nedeniyle kesintiler yaşanabilir. Kesintisiz erişim garanti edilmez. Yazıcı, ağ ve cihaz gibi sizin tarafınızdaki donanım ve bağlantılar kapsam dışıdır.

6. Ücretlendirme ve abonelik

Hizmet, ilk 14 günü ücretsiz olan aylık ya da yıllık bir aboneliktir; üç plan vardır (Basic, Standart, Pro) ve güncel ücretler (KDV dahil) ana sayfanın Fiyatlar bölümündedir. Abonelik siz başlatmadan ücret alınmaz; başlatıldıktan sonra iptal edilene kadar seçtiğiniz dönemde (aylık ya da yıllık) kayıtlı kartınızdan otomatik yenilenir. Aboneliğinizi panelde Hesap bilgileri sayfasından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Ödeme, yenileme, iptal ve iade koşulları Mesafeli satış sözleşmesi ve İptal ve iade koşulları sayfalarındadır. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce bildirilir.

7. Fikri mülkiyet

Yazılımın, tasarımın ve markanın hakları fumuv/dulgertech'e aittir. Menünüze yüklediğiniz içeriklerin (görseller, ürün adları, açıklamalar) hakları sizdedir; bu içerikleri hizmeti sunmak amacıyla işlememize izin vermiş olursunuz. İçeriklerin başkalarının haklarını ihlal etmediğini taahhüt edersiniz.

8. Sorumluluğun sınırı

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, fumuv dolaylı zararlardan, kâr kaybından, kesinti nedeniyle kaçırılan siparişlerden ve işletmenin girdiği bilgilerin yanlışlığından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Kasten veya ağır ihmalle verilen zararlara ilişkin yasal sorumluluk saklıdır.

9. Hesabın sona ermesi

Aboneliğinizi panelde Hesap bilgileri sayfasından, hesabınızı ve tüm verinizi ise Restoran profili sayfasındaki hesap silme bölümünden istediğiniz zaman kendiniz sonlandırabilirsiniz; ayrıca support@fumuv.com adresine yazabilirsiniz. Hesap silindiğinde menünüz yayından kalkar; verileriniz Gizlilik politikasında belirtildiği şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

10. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikler yayımlanmadan önce duyurulur. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların kanundan doğan hakları saklıdır.

İletişim: İlhan Dülger (dulgertech), Yeni Mah. Zafer Cad. No: 41 İç Kapı No: 2, Pendik / İstanbul · support@fumuv.com